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"La estructura sencilla, intuitiva y fácil de gestionar del panel contribuye significativamente a nuestra eficiencia operativa. Además, gracias al enfoque rápido, orientado a soluciones y profesional del equipo de soporte, gestionamos todos nuestros procesos de forma ininterrumpida y con confianza. La rápida respuesta a nuestras solicitudes y el cuidadoso tratamiento de cada asunto hacen que nuestra colaboración sea aún más valiosa y sostenible. Les agradecemos la alta calidad de servicio y el enfoque centrado en el cliente que han demostrado durante todo el proceso, y los recomendamos con total confianza como un socio comercial fiable."
"En nuestro establecimiento habíamos utilizado los mismos sistemas ineficientes durante muchos años. Desde que empezamos a trabajar con Extranetwork, incluso en el primer mes, el flujo de reservas se aceleró notablemente. Además, la facilidad de comunicación con nosotros para las solicitudes adicionales de los huéspedes simplificó nuestro trabajo. Gracias a la integración del gestor de canales, ya no necesitamos gestionar nuestro sitio web por separado. Incluso podemos dirigir a nuestras empresas offline al sistema. Redujo nuestra carga de trabajo. Nuestros ingresos por reservas directas aumentaron. Es el equipo más coordinado y rápido que he visto. Facilitan todo mi trabajo. Incluso en asuntos que no eran su responsabilidad, siempre nos apoyaron para encontrar soluciones. Estoy seguro/a de que nuestra colaboración continuará durante muchos años."
"Recibimos un servicio muy profesional en todo el proceso, desde el diseño del sitio web hasta el motor de reservas. En particular, la integración del TPV virtual y el módulo de ofertas facilitaron enormemente nuestro trabajo. Además, gracias a los análisis de competencia y de reseñas, pudimos definir nuestra estrategia con claridad."
"Llevábamos mucho tiempo usando diferentes sistemas, pero no obteníamos el máximo rendimiento de ninguno. Con esta solución, tanto nuestro sitio web fue renovado como todos los procesos se centralizaron en un solo panel. Especialmente gracias al módulo de ofertas, nuestras conversiones de clientes aumentaron."
"Con Extranetwork, podemos publicar nuestro sitio web, preparado en muy poco tiempo, de forma rápida y sin problemas en múltiples idiomas. Podemos actualizarlo cuando queramos y funciona de manera adaptable en móvil. Gracias al análisis de competencia, podemos ver los precios más bajos en tiempo real de los hoteles cercanos y definir nuestra estrategia de precios. Gracias a esto, el número de reservas desde nuestro propio sitio web se multiplicó por 3-4. El motor de reservas funciona sin errores, y utilizamos el TPV virtual tanto online como offline, así como para solicitudes individuales, cobrando nuestros pagos de forma segura. Podemos gestionar los canales offline desde un solo lugar. Podemos ver, analizar y responder rápidamente a las reseñas de los huéspedes en un solo lugar. Ha contribuido significativamente a la mejora de nuestras puntuaciones. En resumen, como un establecimiento que lleva mucho tiempo utilizando el sistema Extranetwork, lo recomiendo encarecidamente a mis colegas."
"Llevamos mucho tiempo utilizando la infraestructura de sitio web y motor de reservas de Extranetwork en nuestros 2 hoteles, y operativamente nos proporciona una gran comodidad. Especialmente en el lado de ventas, reservas y gestión de precios, poder gestionar muchas tareas desde un solo panel nos ahorra mucho tiempo. Una de las mayores ventajas es la integración con PMS y el gestor de canales. El sitio web, las OTA y otros canales de venta sincronizan precios y disponibilidad en tiempo real. Cuando llega una reserva de un canal, los otros canales se cierran o actualizan automáticamente. Esto reduce enormemente el riesgo de overbooking y la actualización manual de precios prácticamente desaparece."
"En nuestra opinión, lo que marca la diferencia no es solo el sistema, sino el equipo de soporte. No entregan el producto y se van, siguen cada paso. Recibimos respuestas muy rápidas a los problemas que encontramos o a nuestras solicitudes de mejora. Nuestras peticiones son tenidas en cuenta e implementadas en la medida de lo posible, lo que genera confianza a largo plazo."
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